Tietosuojaseloste

Tämä on Jonna Paukkunen Coachingin EU:n yleisen tietosuoja-asetukset (GDPR) mukainen tietosuojaseloste. Laadittu 05-03-2024. Viimeisin muutos 05-03-2024.

1. Yrityksen yhteystiedot

Yrityksen nimi: Jonna Paukkunen Coaching
Yritysnumero (Yritys on rekisteröity Alankomaissa, Netherlands Chamber of Commerce, KVK-numero): 91684730
ALV-tunnus: NL004907965B54

2. Yhteyshenkilön/tietosuojavastaavan yhteystiedot

Nimi: Jonna Paukkunen
Sähköpostiosoite: jonnapaukkunencoaching@gmail.com

3. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn peruste ja tarkoitus

Käsittelemme henkilötietojasi aina laillisesti, oikeudenmukaisesti ja läpinäkyvästi. Keräämme ja käsittelemme sinua koskevia tietoja vain, jos meillä on siihen laillinen peruste.
Henkilötietojen käsittely perustuu lakisääteisiin velvoitteisiin. Keräämme ja käytämme tietojasi vain, jos:
Olet antanut meille luvan käyttää tietoja tiettyä tarkoitusta varten;
Se on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi, jonka osapuoli olet, tai tiettyjen toimenpiteiden toteuttamiseksi pyynnöstäsi ennen sopimuksen tekemistä

Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin
Asiakassuhteita varten,
Asiakaspalvelua varten,
Asiakasviestintää varten,
Asiakas- ja kumppanuussuhteiden ylläpitoa varten,
Tuotteiden ja/tai palveluiden varauksia ja tilauksia varten,
Palveluiden/tuotteiden tuottamista, ylläpitoa, kehittämistä ja laadunvarmistusta varten,

Henkilötietoja kerätään
Henkilöltä tai yritykseltä itseltään, joka tietoja luovuttaa

Yritys käsittelee seuraavia tietoja
Henkilön tai yrityksen tietoja
Yhteystietoja
Laskutus- tai maksutietoja
Yhteydenottoja ja yhteydenpitoja
Tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista

Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

4. Henkilötietojen säilytys

Henkilötietoja säilytetään asiakassuhteen keston ajan. Säilytysajan päättymisen jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan. Tiedot voidaan poistaa myös asiakkaan omasta pyynnöstä suhteen päättymisen jälkeen. Pidätämme oikeuden ilmoittaa erikseen joko lyhyemmästä tai pidemmästä säilytysajasta.

5. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto

Tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

Noudatamme tietojen säilytyksessä ja käsittelyssä huolellisuutta ja turvaamme tietoturvallisuuden palomuurein, salasanoin ja erilaisin yleisesti hyväksytyin teknisin menetelmin. Manuaalisesti ylläpidettävät aineistot säilytetään lukollisissa tiloissa, joihin on asiattomilta pääsy estetty. Tietojen tallennus ja käsittely tapahtuu turvalliseksi tunnettujen palveluntarjoajien kautta. Tietoja suojataan tarkkaan rajatuilla pääsyoikeuksilla ja niitä käsitellään vain siinä tarkoituksessa, jota varten ne on kerätty. Kaikkia henkilötietoja käsitellään luottamuksella ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

Emme koskaan luovuta tai siirrä tietoja kolmansille osapuolille, ellei siihen ole erikseen annettu suostumusta ja perusteltua syytä. Poikkeuksena voi olla lainsäädäntöön tai viranomaisvelvoitteeseen liittyvä velvoite, jonka lainmukaisuus tutkitaan aina tapauskohtaisesti.

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Koska alusta, jota on käytetty nettisivujen suunnitteluun sijaitsee USA:ssa, siirtyy yhteydenottolomakkeeseen syötetyt tiedot tiedot EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Voit lukea lisää Showitin omasta tietosuojaselosteesta täältä: https://showit.com/privacy/

6. Rekisteröidyn tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekistöröidyllä henkilöllä on oikeus tarkistaa omat tietonsa, vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai vaatia puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, tulee pyyntö tulee lähettää kirjallisesti sähköpostitse tietosuojavastaavalle. Tietosuojavastaava voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Tietosuojavastaava vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti 1 kk kuluessa).

7. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisteröidyllä henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen (”oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyllä henkilöllä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti sähköpostitse tietosuojavastaavalle. Tietosuojavastaava voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Tietosuojavastaava vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti 1 kk kuluessa).